书酒国风

标题:日拨10万次电话：3.15曝光后，能否减少我们手机中的骚扰信息
作者:大道不空
时间:4/21 10:43

户”之名，行骚扰之实，其背后是一条由技术、数据与监管漏洞编织的完整黑色产业链。

AI外呼机器人通过真人录音合成语音，结合预设关键词触发话术回复，模拟真实对话，日均拨打量可达10万次，月语音数甚至突破500万分钟，相当于连续播放95年。被点名的企业如智优擎网络科技、淘金你我信息技术公司，不仅利用虚拟运营商的“小号”规避监管，还通过爬虫技术非法窃取用户数据，从短视频平台评论区、公众号甚至运营商后台实时抓取个人信息。技术本无罪，但在逐利驱动下，AI成了骚扰电话的“完美帮凶”，而消费者则沦为数据池中待宰的羔羊。

骚扰电话黑产的猖獗，折射出技术发展与伦理规范的严重失衡。AI外呼机器人的“高效”建立在侵犯隐私与生活安宁的基础上，而企业对用户数据的肆意攫取，更是将个人信息安全推向深渊。例如，某些获客软件能实时窃取运营商后台数据，将用户信息打上3800项标签后转售。这种“数据暴力”不仅违背《个人信息保护法》，更挑战了社会信任的底线。

三、骚扰信息之痛，到底能不能治疗？

我希望，3·15晚会放出的大招，是一束耀眼的强光，能够穿透层层黑幕；但是能否真正驱散这层层黑幕，还需取决于后续行动的持续性与系统性。技术本应服务于人，而非异化为侵害权益的工具。唯有通过法律完善、技术制衡与道德约束的三重合力，才能让骚扰电话产业无处遁形，还公众一片清朗的通信空间。

要打破这一僵局，需多方协同发力：

1、法律与监管升级：明确AI外呼技术的使用边界，严惩数据窃取行为，推动虚拟运营商落实实名制与责任追溯机制。现在很多骚扰之类的罪行，后果很严重，但是刑责力度却很轻，不乏“以罚代法”之事，拿钱交罚款就可以减罪甚至免罪。这种法律威慑力实在太轻了。

2、技术反制措施：鼓励开发智能拦截系统，利用AI识别骚扰电话特征，为用户提供主动 ..
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